Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 02.07.2026.

Vaša privatnost nam je važna. U ovoj Politici privatnosti opisujemo koje osobne podatke prikupljamo putem mrežne stranice kolarekprojekt.hr i u okviru poslovanja društva Kolarek Projekt, u koje svrhe ih obrađujemo te koja su Vaša prava. Obradu provodimo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

KOLAREK PROJEKT j.d.o.o.
Ribić Breg 8A, 42240 Ivanec, Hrvatska
OIB: 54491264463
Telefon: 098 959 5389, 098 237 142
E-pošta: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji stupate u kontakt s nama, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

Podaci iz kontaktnog obrasca i upita — ime i prezime, e-adresa, broj telefona te sadržaj Vaše poruke.
Podaci za izradu ponude i ugovaranje radova — podaci potrebni za izradu ponude i izvođenje radova (ime i prezime odnosno naziv, adresa izvođenja radova, podaci za kontakt) te podaci potrebni za izdavanje računa.
Podaci prikupljeni putem kolačića — Stranica koristi isključivo funkcionalni kolačić „msngr_id” nužan za rad chat-widgeta (pojedinosti u točki 7.).

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Odgovaranje na upite i izrada ponude — pravna osnova: poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na upit (čl. 6. st. 1. t. (b) i (f) GDPR-a).
Izvođenje ugovorenih radova — pravna osnova: izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
Ispunjenje zakonskih obveza — primjerice izdavanje i čuvanje računa (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).
Rad chat-widgeta i komunikacija putem chata — pravna osnova: naš legitimni interes za pružanje funkcije chata koju ste sami pokrenuli (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

4. Razdoblje čuvanja

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni ili koliko to nalažu propisi. Podatke iz upita čuvamo do rješavanja upita i razumno razdoblje nakon toga; podatke povezane s ugovorima i računima čuvamo u rokovima propisanima poreznim i računovodstvenim propisima. Nakon isteka rokova podatke brišemo ili anonimiziramo.

5. Primatelji podataka

Vaše podatke ne prodajemo. Podatke možemo podijeliti s pouzdanim primateljima isključivo u opsegu potrebnom za obavljanje usluge, primjerice:

podizvođačima i suradnicima uključenima u izvođenje radova;
pružateljima računovodstvenih usluga;
pružateljima informatičkih usluga i usluga održavanja Stranice;
nadležnim tijelima, kada to nalaže propis.

S primateljima koji obrađuju podatke u naše ime sklapamo ugovore o obradi kojima se osigurava zaštita podataka u skladu s GDPR-om.

6. Prijenos u treće zemlje

Vaše podatke u pravilu obrađujemo unutar Europskoga gospodarskog prostora (EGP). Ako u pojedinim slučajevima dođe do prijenosa izvan EGP-a (npr. korištenjem određenih tehnoloških usluga), osigurat ćemo odgovarajuće mjere zaštite predviđene GDPR-om, primjerice standardne ugovorne klauzule.

7. Kolačići (cookies)

Stranica koristi samo jedan kolačić — funkcionalni kolačić „msngr_id” koji postavlja ugrađeni chat-widget (GoHighLevel). Taj kolačić služi isključivo za nesmetan tijek razgovora putem chata i prepoznavanje Vašeg uređaja tijekom komunikacije.

Ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće niti pratimo Vaše ponašanje u svrhu oglašavanja.

Kolačić „msngr_id” možete blokirati ili obrisati putem postavki svojeg internetskog preglednika. U tom slučaju chat-widget možda neće raditi ispravno.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava u odnosu na svoje osobne podatke:

pravo na pristup podacima;
pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
pravo na brisanje („pravo na zaborav”);
pravo na ograničenje obrade;
pravo na prenosivost podataka;
pravo na prigovor na obradu;
pravo na povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Svoja prava možete ostvariti obraćanjem na kontakte navedene u točki 1. Odgovorit ćemo Vam bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.

9. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Mrežna stranica: azop.hr

10. Sigurnost podataka

Provodimo razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja. Unatoč tim mjerama, prijenos podataka putem interneta ne može biti u potpunosti bez rizika.

11. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s propisima ili promjenama u poslovanju. Važeća inačica uvijek je objavljena na ovoj Stranici, uz naznaku datuma posljednjeg ažuriranja.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom osobnih podataka obratite nam se na:

KOLAREK PROJEKT j.d.o.o.
E-pošta: [email protected]
Telefon: 098 959 5389, 098 237 142